5月20日,信譽(yù)樓百貨集團(tuán)有限公司總裁張建港參加2026年滄州“企業(yè)家日”活動(dòng),并以《以信為本 義利兼顧》為題做主旨發(fā)言,從顧客、供應(yīng)商、員工三個(gè)維度,講述信譽(yù)樓42年堅(jiān)守誠(chéng)信的實(shí)踐故事。

張建港總裁介紹,信譽(yù)樓的文化根基是誠(chéng)信。它絕不是口號(hào),而是必須融入經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)到顧客、供應(yīng)商、員工的切身利益中。
對(duì)顧客講誠(chéng)信,真正做到買(mǎi)賣(mài)一條心。信譽(yù)樓堅(jiān)持自營(yíng)模式,從源頭嚴(yán)控商品質(zhì)量,以嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)守護(hù)顧客舌尖上的安全;推行“視客為友”服務(wù),員工工資不與銷(xiāo)售額掛鉤,確保“買(mǎi)賣(mài)一條心”。顧客滿意度長(zhǎng)期保持在95%以上,每年收到顧客表?yè)P(yáng)信8000多封。
對(duì)供應(yīng)商講誠(chéng)信,真正實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。信譽(yù)樓始終堅(jiān)持不拖欠貨款、不轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),與供應(yīng)商聯(lián)合研發(fā)、反向定制。目前信譽(yù)樓年銷(xiāo)售額超5000萬(wàn)元的供應(yīng)商達(dá)50家,100多個(gè)品牌將信譽(yù)樓列為首發(fā)渠道。
對(duì)員工講誠(chéng)信,真正做到以人為本。信譽(yù)樓致力打造簡(jiǎn)單純粹的職場(chǎng)環(huán)境,規(guī)定企業(yè)內(nèi)部婚喪嫁娶、喬遷生子一律不許請(qǐng)客送禮,讓員工沒(méi)有人情債。目前信譽(yù)樓1600多名經(jīng)理級(jí)干部中,入職10年以上的占83.5%。
張建港總裁最后表示,信譽(yù)樓將堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)初心,嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)口,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),用心守護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)秩序,全力提振消費(fèi)信心,激活消費(fèi)活力,攜手營(yíng)造安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境,為區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)步回暖、經(jīng)濟(jì)向好發(fā)展添力賦能。未來(lái),信譽(yù)樓將持續(xù)弘揚(yáng)誠(chéng)信文化,讓滄州企業(yè)家這塊招牌越擦越亮。